Privacy

Privacyverklaring

Buurma Vastgoedservice gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Op deze pagina leest u in gewone taal welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens is Buurma Vastgoedservice, de eenmanszaak van Martin Buurma. Wij werken in heel Noord-Nederland, met Groningen, Friesland en Drenthe.

Heeft u een vraag over uw privacy, dan kunt u ons via deze gegevens bereiken.

Welke gegevens wij verwerken

U kunt via het contactformulier of per e-mail contact met ons opnemen. Daarbij verwerken wij de gegevens die u zelf invult:

  • Uw naam
  • Uw e-mailadres
  • Uw telefoonnummer, als u dat invult
  • Uw plaats, als u die invult
  • De dienst waarin u geïnteresseerd bent
  • De inhoud van uw bericht

Het contactformulier op onze website bewaart uw gegevens zelf niet. Zodra u het verstuurt, gaat uw aanvraag via onze e-maildienst rechtstreeks naar de mailbox van Martin, net als een gewone e-mail. Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf invult.

Daarnaast legt onze hostingpartij automatisch technische gegevens vast, zoals uw IP-adres, in serverlogboeken. Die gegevens zijn nodig om de website veilig en goed werkend te houden.

Waarom wij uw gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw aanvraag of vraag te beantwoorden en om onze diensten aan u te leveren. Wij gebruiken uw gegevens nooit voor andere doelen en sturen u geen ongevraagde reclame.

Volgens de privacywet, de AVG, hebben wij een grondslag nodig om uw gegevens te verwerken. Voor uw aanvraag is dat de uitvoering van uw verzoek en de voorbereiding van een mogelijke overeenkomst. Voor de technische logboeken is dat ons gerechtvaardigd belang om de website veilig te laten werken.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Leidt uw aanvraag niet tot een opdracht, dan bewaren wij uw bericht tot maximaal twaalf maanden na ons laatste contact en verwijderen wij het daarna.

Leidt uw aanvraag wel tot een opdracht, dan bewaren wij uw gegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering en de administratie. Voor onze boekhouding zijn wij wettelijk verplicht die gegevens zeven jaar te bewaren. De technische logboeken bewaren wij maar beperkte tijd.

Wie uw gegevens nog meer kan verwerken

Wij verkopen uw gegevens nooit en delen ze niet met anderen, behalve met partijen die ons helpen de website en het contactformulier te laten werken. Met elk van deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst. Op dit moment zijn dat:

  • Vercel, onze hostingpartij. Vercel houdt de website beschikbaar en legt technische logboeken vast, waaronder uw IP-adres.
  • Resend, onze e-maildienst. Resend verstuurt uw aanvraag vanaf de website naar de mailbox van Martin en verwerkt daarbij de gegevens die u in het formulier invult.
  • Upstash, dat ons helpt spam en misbruik van het formulier tegen te houden. Hiervoor verwerkt Upstash kortstondig uw IP-adres.

Deze partijen kunnen gegevens verwerken op servers buiten de Europese Unie, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Daarvoor gelden passende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies en statistieken

Onze website gebruikt geen tracking cookies en geen advertentiecookies. Wij bewaren alleen uw eigen keuze in de cookiemelding, zodat u die niet bij elk bezoek opnieuw ziet. Deze keuze staat lokaal in uw browser en is niet tot u als persoon te herleiden.

Op dit moment houden wij geen bezoekersstatistieken bij. Gaan wij dat in de toekomst wel doen, dan kiezen wij een privacyvriendelijke en cookieloze oplossing en werken wij deze privacyverklaring bij.

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. Onze website werkt met een beveiligde verbinding. Het contactformulier heeft een verborgen controleveld tegen bots, een limiet op het aantal aanvragen per bezoeker en controleert uw invoer op de server voordat de aanvraag wordt verstuurd.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of vragen om overdracht ervan. Stuur hiervoor een e-mail naar info@buurmavastgoedservice.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op de privacywetgeving. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als wij een nieuwe tool gaan gebruiken. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Vragen over uw privacy

Wilt u weten welke gegevens wij van u hebben, of heeft u een andere vraag over uw privacy? Neem gerust contact met ons op.

U kunt uw aanvraag ook direct doen via onze contactpagina.

Website gemaakt door Digitaalvanstart.nl, met aandacht voor de Europese AI-verordening.